誰都不喜歡干苦活、累活、難活，如果不掙錢的話，更沒人干。可一旦干成的話，就是幾千億甚至幾萬億的大生意，外賣、快遞、農(nóng)業(yè)等行業(yè)便是如此。
2018年，拼多多首次在行業(yè)內(nèi)提出了“最初一公里”戰(zhàn)略，深入農(nóng)業(yè)、制造業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，打造生產(chǎn)端“最初一公里”直連消費(fèi)端“最后一公里”的體系。2年后，拼多多的“最初一公里”取得了非常亮眼的成績。截至2019年底，拼多多直連的農(nóng)戶已經(jīng)超過了1200萬戶。今年三季度起，拼多多上日訂單峰值過億，其中有三分之一是農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品。
拼多多2020年Q3季度財報顯示，該季度總營收同比增長89%，平均月活躍用戶數(shù)同比增長50%。通過對農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的深耕細(xì)作，拼多多不僅繼續(xù)在創(chuàng)造電商行業(yè)的奇跡，同時也創(chuàng)造了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的奇跡，不過，拼多多并不打算就此止步，反而繼續(xù)加碼農(nóng)業(yè)，拼多多為什么要這樣做？拼多多到底看中了農(nóng)業(yè)什么？
“最初一公里”的起源和落地
2018年中國電商行業(yè)的競爭焦點，是“最后一公里”。這個概念早在2012年開始興起，快書包、愛鮮蜂、Instacart等創(chuàng)業(yè)公司開始打出“最后一公里”的招牌，主打快速配送，以解決“最后一公里”的快速配送問題。
不過，這波創(chuàng)業(yè)公司們很快就遭遇了困境，一方面，當(dāng)時的移動互聯(lián)網(wǎng)普及率仍然偏低，另一方面，供應(yīng)鏈、存儲、物流配送、手機(jī)支付等電商行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，“最后一公里”這個需求并未與市場規(guī)模形成匹配。
創(chuàng)業(yè)公司們未完成的夢想，還得靠巨頭公司來完成。京東、阿里巴巴兩大電商巨頭紛紛加碼物流建設(shè)，京東物流、菜鳥網(wǎng)絡(luò)開始在“最后一公里”上發(fā)力。與2012年相比，彼時的物流已成為消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中用戶體驗環(huán)節(jié)里非常重要的一環(huán)，消費(fèi)者希望能夠以最快的速度收到商品，行業(yè)開始逐漸出現(xiàn)物流當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)。
巨頭們當(dāng)時為什么沒有想到過去解決農(nóng)業(yè)“最初一公里”呢？主要原因在于：
第一，大家都想做快速賺錢的生意。當(dāng)時的電商用戶群體，仍然以一二線城市用戶為主，且一二線城市的高凈值用戶更多，而他們更關(guān)注“最后一公里”的物流配送問題。因此，電商平臺更想滿足主流群體的用戶需求。
第二，農(nóng)村電商難啃。實際上阿里巴巴早在2014年就已推出農(nóng)村淘寶項目，并且在某些地區(qū)小有成果，但是中國大約有近70萬個行政村，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究的是快速規(guī)模化復(fù)制，而農(nóng)村淘寶在這方面的擴(kuò)張速度仍然不夠快，相比較一二線城市，農(nóng)村地區(qū)的電商要解決的問題更多、更復(fù)雜。
拼多多在農(nóng)業(yè)上的“最初一公里”解決方案也不是突然橫空出世的。
外界對拼多多的定義是“社交電商”，實際上拼多多真正的基石是“拼”，有了多人拼起來的聚合需求的積累，農(nóng)產(chǎn)品、母嬰、服裝等產(chǎn)業(yè)鏈都會被隨之改變。
拼多多在2015年就積累了一批喜歡喜歡在它上面購買農(nóng)產(chǎn)品的種子用戶，拼多多就趕緊推出了“地網(wǎng)”即“新農(nóng)人”體系，通過市場機(jī)制下的合理利益分配，引導(dǎo)一些受過高等教育、了解互聯(lián)網(wǎng)的新型職業(yè)人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
2015年中國創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域正處于高峰，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)更是流行，多地都在推行返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的政策，拼多多的“新農(nóng)人”不僅迎上了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的浪潮，更是充當(dāng)了各個產(chǎn)區(qū)的電商拓荒者角色。
創(chuàng)業(yè)者的干勁兒足，拼多多的支持力度也很大。一方面，拼多多對各個農(nóng)產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品集聚、分級、加工、包裝等生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理整合，為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化上行打下了地基；另一方面，“新農(nóng)人”也作為地方致富帶頭人，吸引了更多農(nóng)民加入農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)行列。數(shù)據(jù)顯示，廣西百香果2019年產(chǎn)量達(dá)31.28萬噸，在全國名列前茅，廣西的百香果產(chǎn)業(yè)，恰恰就是在拼多多推出“新農(nóng)人”體系后才大規(guī)模出現(xiàn)的。
2017年，拼多多又提出了“天網(wǎng)”即“農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”的構(gòu)想，通過對產(chǎn)區(qū)內(nèi)包括特色產(chǎn)品、成熟周期、物流倉配等在內(nèi)信息的整合，來幫助不同產(chǎn)區(qū)在農(nóng)產(chǎn)品成熟周期中匹配到目標(biāo)用戶。
有了這兩張網(wǎng)打下的基礎(chǔ)，到2018年，拼多多已完成了大部分覆蓋產(chǎn)區(qū)的“產(chǎn)地直發(fā)”，這在中國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，尚屬首次。與電商領(lǐng)域常見的以需購買不同，“產(chǎn)地直發(fā)”是以包裹為顆粒度，讓農(nóng)田跟寫字樓進(jìn)行連接，既讓一二線城市的消費(fèi)者能買得到農(nóng)田中的商品，同時也讓種植農(nóng)田的農(nóng)民們能將商品賣到全國各地，這樣全國近2.3億農(nóng)戶都能融入到全國市場，再小的農(nóng)戶都有機(jī)會發(fā)展成為大的產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)農(nóng)業(yè)已經(jīng)成為拼多多的一塊“金字招牌”之后，拼多多正式提出了“最初一公里”戰(zhàn)略，深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和種植環(huán)節(jié)，幫助更多農(nóng)戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和收入提升。戰(zhàn)略需要落地才能實現(xiàn)。拼多多在“最初一公里”戰(zhàn)略落地方面主要做了三件事：
第一，人才本地化。要想解決問題，核心還是要靠人。拼多多在2018年創(chuàng)立了多多大學(xué)，針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者亟需解決問題，建立了專業(yè)性的農(nóng)產(chǎn)品上行與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營課程。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，針對水果生鮮方面的“壞果爛果處理技巧，壞果爛果處理技巧，減少60%的售后糾紛”課程學(xué)習(xí)人數(shù)超過8萬人次。
多多大學(xué)的課程涵蓋了新手開店、日常運(yùn)營、營銷推廣、活動引流、客戶服務(wù)等多個方面，不僅有具體的圖文、視頻課程，同時還有來自商家的優(yōu)質(zhì)案例分享。多多大學(xué)還聯(lián)合了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等涉農(nóng)高校一起，結(jié)合不同地區(qū)農(nóng)戶的知識水平結(jié)構(gòu)，通過線下課程的直接溝通來調(diào)整教材內(nèi)容，再通過線上進(jìn)行大規(guī)模的定向培訓(xùn)。截止到2020年9月，“多多大學(xué)”的線下課程已經(jīng)覆蓋21個省份，培育本地學(xué)員6700多名，直接引導(dǎo)店鋪超過3900家，累計觸達(dá)了超過60萬的農(nóng)業(yè)經(jīng)營者。
第二，產(chǎn)業(yè)本地化。小農(nóng)戶有一個非常大的痛點就是，他們的商品要想擁有核心競爭力，就必須提升種植產(chǎn)品的品質(zhì)，這對于農(nóng)戶來說，難度非常大。
拼多多通過“多多農(nóng)園”等新模式，引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的生產(chǎn)、種植和管理。例如云南的雪蓮果，拼多多聯(lián)合了云南農(nóng)科院熱經(jīng)所，發(fā)起制訂雪蓮果的地方和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為整個行業(yè)提供參考。在覆蓋的農(nóng)產(chǎn)區(qū)，拼多多引入從選擇品種、改良土壤，到改進(jìn)種植方式、提升管護(hù)水平的一整套標(biāo)準(zhǔn)化體系。在此基礎(chǔ)上，拼多多還聯(lián)合了趙春江院士、鄧秀新院士等團(tuán)隊，引入智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)，通過源頭優(yōu)種優(yōu)育來提高地區(qū)畝產(chǎn)值，從而帶動農(nóng)戶們增收。
第三，利益本地化。作為農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地，農(nóng)戶們的商品受到商品流通的限制，在市場上很難賣出高價，要么就用低價走量的方式賣給收購販子，這樣農(nóng)戶就一直處于商業(yè)鏈中的底層，很難真正賺到錢。
拼多多探索了產(chǎn)業(yè)鏈利益分配的新機(jī)制，讓農(nóng)戶也能成為全產(chǎn)業(yè)鏈的利益主體，農(nóng)戶們最怕的是商品怎樣賣，農(nóng)產(chǎn)品本身又有短期集中銷售的季節(jié)性特點，哪怕比正常售價高出10%他們都會很高興。而拼多多的“拼”基石恰恰解決了農(nóng)戶的這一痛點，農(nóng)戶們通過拼多多能夠賣出比收購販子更高的價錢，而數(shù)量一大，他們的收入就更高，這樣他們的整體收益就會提升。
至此，拼多多的農(nóng)業(yè)“最初一公里”構(gòu)架基本完成。
繼續(xù)加碼農(nóng)業(yè)
相比較服飾、數(shù)碼3C、化妝品等比較成熟的商業(yè)品類，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電商化仍然在高速發(fā)展。拼多多在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域了解的越深，就越是看中農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的價值，并愿意繼續(xù)加碼農(nóng)業(yè)。
由CTO接任CEO的陳磊上任后即強(qiáng)調(diào)，拼多多會加大對于農(nóng)產(chǎn)品價值鏈尤其是農(nóng)研科技的戰(zhàn)略投資，以推動農(nóng)業(yè)從種植、生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全鏈條革新。
眾所周知，硅谷的崛起離不開斯坦福大學(xué)，它與科技公司之間的“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，推動了眾多新興技術(shù)和科技公司的發(fā)展。拼多多在加碼農(nóng)業(yè)的過程中，同樣結(jié)合了“產(chǎn)學(xué)研”的特色，通過科技和技術(shù)來改變農(nóng)業(yè)。
2020年7月，拼多多在聯(lián)合國糧農(nóng)組織指導(dǎo)下，聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦了國內(nèi)首屆“人工智能VS頂尖農(nóng)人”的數(shù)字農(nóng)業(yè)種植競賽；12月，拼多多支持了由聯(lián)合國糧農(nóng)組織和浙江大學(xué)聯(lián)合舉辦的“2020全球農(nóng)創(chuàng)客大賽”，這場比賽也被認(rèn)為是全球行業(yè)內(nèi)，后疫情時代的最大線上數(shù)字農(nóng)業(yè)科創(chuàng)峰會。
拼多多還與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心（NERCITA）簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方基于農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等先進(jìn)技術(shù)建設(shè)精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)管理體系，構(gòu)建智慧農(nóng)業(yè)管理體系，并共同發(fā)起建設(shè)“智慧農(nóng)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心”，探索產(chǎn)學(xué)研融合扶貧助農(nóng)新模式。
愚公移山的時代已經(jīng)徹底過去，農(nóng)業(yè)也是高科技。
農(nóng)業(yè)的價值
近幾年來，回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)成功的案例多不勝數(shù)，由此，也吸引了越來越多的人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。20年臺企IT大佬轉(zhuǎn)行賣農(nóng)產(chǎn)品的吳阿東，殘障人士創(chuàng)業(yè)的楊添財，空姐回三區(qū)三州創(chuàng)業(yè)的何爽……他們都在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域找到了自己的星辰大海。
截至2018年底，中國仍有5.64億鄉(xiāng)村常住人口，中國農(nóng)村的生產(chǎn)主體仍然是2.3億的小農(nóng)戶。就水果而言，2018年，中國水果行業(yè)市場規(guī)模約24524.4億元，對GDP共享率達(dá)到2.72%。除水果外，各類蔬菜在中國也有非常大的市場空間，顯然，農(nóng)業(yè)在中國前景巨大。拼多多通過“最初一公里”戰(zhàn)略的實踐，再次加碼農(nóng)業(yè)，能夠帶來多方面的價值。
首先，帶動就業(yè)和提升農(nóng)戶們的收入和核心競爭力。財報顯示，在截至2020年9月30日的12個月內(nèi)，拼多多的活躍買家數(shù)量7.313億。拼多多上的大量消費(fèi)者可以讓農(nóng)戶們的產(chǎn)品有銷路。“要想富，先修路”，要致富，有銷路。
其次，讓消費(fèi)者能方便地買到物廉價美的商品。中國消費(fèi)者在農(nóng)產(chǎn)品、水果的消費(fèi)頻次上并不低，近幾年水果價格的提升，更是讓“水果自由”屢上熱搜，一眾網(wǎng)友驚呼“吃不起水果”，確實，一盒車?yán)遄觿虞m上百元，幾個草莓動輒四五十元，看起來著實“貴”。
無論是農(nóng)產(chǎn)品還是水果，其價格之所以步步高漲，很大程度上是因為商品流通的成本高，從種植農(nóng)戶的商品，再到消費(fèi)者手里的商品，中間會經(jīng)過層層疊加，而每一個“服務(wù)商”都會推高產(chǎn)品的售價，因此，原產(chǎn)地可能幾塊錢的東西最終可能需要幾十塊錢才能買到。
而拼多多通過對農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的加碼，能夠讓商品直達(dá)消費(fèi)者，這樣不僅農(nóng)戶們能直接賺到錢，消費(fèi)者的購買價也大大降低。據(jù)我了解，不少媒體人都是拼多多上的農(nóng)產(chǎn)品“專業(yè)戶”，經(jīng)常一買就是幾十單，反正東西便宜，買了不心疼。
最后，以農(nóng)業(yè)為軸心，帶動其他產(chǎn)業(yè)，比如制造業(yè)方面，拼多多曾在2018年推出了針對工廠的“新品牌計劃”，經(jīng)過2年的發(fā)展，推動研發(fā)生產(chǎn)了超過7000款定制化產(chǎn)品，覆蓋化妝品、家居、母嬰等多個領(lǐng)域的多個知名制造商。
通過對全產(chǎn)業(yè)鏈中各個環(huán)節(jié)的提升，拼多多不僅在農(nóng)業(yè)上做出了成績，而且以農(nóng)業(yè)帶出了更多的產(chǎn)業(yè)。
拼多多加碼農(nóng)業(yè)還有一層價值就是，拼多多在助力農(nóng)戶們提升收入的同時，也獲得了農(nóng)村群體用戶的信賴，農(nóng)人也是消費(fèi)者，他們的錢袋子鼓了，必然也會追求消費(fèi)能力的提升。一個典型的現(xiàn)象是，用戶對拼多多上農(nóng)產(chǎn)品的信任度開始向數(shù)碼3C類客單價較高的商品延遞，由此也帶來了拼多多上ARPU的提升，財報顯示，在截至2020年9月30日的12個月內(nèi)，拼多多每活躍買家年度開銷為人民幣1993.1元，同比增長27%。
2018年，拼多多首次在行業(yè)內(nèi)提出了“最初一公里”戰(zhàn)略，深入農(nóng)業(yè)、制造業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，打造生產(chǎn)端“最初一公里”直連消費(fèi)端“最后一公里”的體系。2年后，拼多多的“最初一公里”取得了非常亮眼的成績。截至2019年底，拼多多直連的農(nóng)戶已經(jīng)超過了1200萬戶。今年三季度起，拼多多上日訂單峰值過億，其中有三分之一是農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品。
拼多多2020年Q3季度財報顯示，該季度總營收同比增長89%，平均月活躍用戶數(shù)同比增長50%。通過對農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的深耕細(xì)作，拼多多不僅繼續(xù)在創(chuàng)造電商行業(yè)的奇跡，同時也創(chuàng)造了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的奇跡，不過，拼多多并不打算就此止步，反而繼續(xù)加碼農(nóng)業(yè)，拼多多為什么要這樣做？拼多多到底看中了農(nóng)業(yè)什么？
“最初一公里”的起源和落地
2018年中國電商行業(yè)的競爭焦點，是“最后一公里”。這個概念早在2012年開始興起，快書包、愛鮮蜂、Instacart等創(chuàng)業(yè)公司開始打出“最后一公里”的招牌，主打快速配送，以解決“最后一公里”的快速配送問題。
不過，這波創(chuàng)業(yè)公司們很快就遭遇了困境，一方面，當(dāng)時的移動互聯(lián)網(wǎng)普及率仍然偏低，另一方面，供應(yīng)鏈、存儲、物流配送、手機(jī)支付等電商行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，“最后一公里”這個需求并未與市場規(guī)模形成匹配。
創(chuàng)業(yè)公司們未完成的夢想，還得靠巨頭公司來完成。京東、阿里巴巴兩大電商巨頭紛紛加碼物流建設(shè)，京東物流、菜鳥網(wǎng)絡(luò)開始在“最后一公里”上發(fā)力。與2012年相比，彼時的物流已成為消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中用戶體驗環(huán)節(jié)里非常重要的一環(huán)，消費(fèi)者希望能夠以最快的速度收到商品，行業(yè)開始逐漸出現(xiàn)物流當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)。
巨頭們當(dāng)時為什么沒有想到過去解決農(nóng)業(yè)“最初一公里”呢？主要原因在于：
第一，大家都想做快速賺錢的生意。當(dāng)時的電商用戶群體，仍然以一二線城市用戶為主，且一二線城市的高凈值用戶更多，而他們更關(guān)注“最后一公里”的物流配送問題。因此，電商平臺更想滿足主流群體的用戶需求。
第二，農(nóng)村電商難啃。實際上阿里巴巴早在2014年就已推出農(nóng)村淘寶項目，并且在某些地區(qū)小有成果，但是中國大約有近70萬個行政村，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)講究的是快速規(guī)模化復(fù)制，而農(nóng)村淘寶在這方面的擴(kuò)張速度仍然不夠快，相比較一二線城市，農(nóng)村地區(qū)的電商要解決的問題更多、更復(fù)雜。
拼多多在農(nóng)業(yè)上的“最初一公里”解決方案也不是突然橫空出世的。
外界對拼多多的定義是“社交電商”，實際上拼多多真正的基石是“拼”，有了多人拼起來的聚合需求的積累，農(nóng)產(chǎn)品、母嬰、服裝等產(chǎn)業(yè)鏈都會被隨之改變。
拼多多在2015年就積累了一批喜歡喜歡在它上面購買農(nóng)產(chǎn)品的種子用戶，拼多多就趕緊推出了“地網(wǎng)”即“新農(nóng)人”體系，通過市場機(jī)制下的合理利益分配，引導(dǎo)一些受過高等教育、了解互聯(lián)網(wǎng)的新型職業(yè)人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
2015年中國創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域正處于高峰，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)更是流行，多地都在推行返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的政策，拼多多的“新農(nóng)人”不僅迎上了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的浪潮，更是充當(dāng)了各個產(chǎn)區(qū)的電商拓荒者角色。
創(chuàng)業(yè)者的干勁兒足，拼多多的支持力度也很大。一方面，拼多多對各個農(nóng)產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品集聚、分級、加工、包裝等生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理整合，為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化上行打下了地基；另一方面，“新農(nóng)人”也作為地方致富帶頭人，吸引了更多農(nóng)民加入農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)行列。數(shù)據(jù)顯示，廣西百香果2019年產(chǎn)量達(dá)31.28萬噸，在全國名列前茅，廣西的百香果產(chǎn)業(yè)，恰恰就是在拼多多推出“新農(nóng)人”體系后才大規(guī)模出現(xiàn)的。
2017年，拼多多又提出了“天網(wǎng)”即“農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”的構(gòu)想，通過對產(chǎn)區(qū)內(nèi)包括特色產(chǎn)品、成熟周期、物流倉配等在內(nèi)信息的整合，來幫助不同產(chǎn)區(qū)在農(nóng)產(chǎn)品成熟周期中匹配到目標(biāo)用戶。
有了這兩張網(wǎng)打下的基礎(chǔ)，到2018年，拼多多已完成了大部分覆蓋產(chǎn)區(qū)的“產(chǎn)地直發(fā)”，這在中國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，尚屬首次。與電商領(lǐng)域常見的以需購買不同，“產(chǎn)地直發(fā)”是以包裹為顆粒度，讓農(nóng)田跟寫字樓進(jìn)行連接，既讓一二線城市的消費(fèi)者能買得到農(nóng)田中的商品，同時也讓種植農(nóng)田的農(nóng)民們能將商品賣到全國各地，這樣全國近2.3億農(nóng)戶都能融入到全國市場，再小的農(nóng)戶都有機(jī)會發(fā)展成為大的產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)農(nóng)業(yè)已經(jīng)成為拼多多的一塊“金字招牌”之后，拼多多正式提出了“最初一公里”戰(zhàn)略，深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和種植環(huán)節(jié)，幫助更多農(nóng)戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和收入提升。戰(zhàn)略需要落地才能實現(xiàn)。拼多多在“最初一公里”戰(zhàn)略落地方面主要做了三件事：
第一，人才本地化。要想解決問題，核心還是要靠人。拼多多在2018年創(chuàng)立了多多大學(xué)，針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者亟需解決問題，建立了專業(yè)性的農(nóng)產(chǎn)品上行與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營課程。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，針對水果生鮮方面的“壞果爛果處理技巧，壞果爛果處理技巧，減少60%的售后糾紛”課程學(xué)習(xí)人數(shù)超過8萬人次。
多多大學(xué)的課程涵蓋了新手開店、日常運(yùn)營、營銷推廣、活動引流、客戶服務(wù)等多個方面，不僅有具體的圖文、視頻課程，同時還有來自商家的優(yōu)質(zhì)案例分享。多多大學(xué)還聯(lián)合了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等涉農(nóng)高校一起，結(jié)合不同地區(qū)農(nóng)戶的知識水平結(jié)構(gòu)，通過線下課程的直接溝通來調(diào)整教材內(nèi)容，再通過線上進(jìn)行大規(guī)模的定向培訓(xùn)。截止到2020年9月，“多多大學(xué)”的線下課程已經(jīng)覆蓋21個省份，培育本地學(xué)員6700多名，直接引導(dǎo)店鋪超過3900家，累計觸達(dá)了超過60萬的農(nóng)業(yè)經(jīng)營者。
第二，產(chǎn)業(yè)本地化。小農(nóng)戶有一個非常大的痛點就是，他們的商品要想擁有核心競爭力，就必須提升種植產(chǎn)品的品質(zhì)，這對于農(nóng)戶來說，難度非常大。
拼多多通過“多多農(nóng)園”等新模式，引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的生產(chǎn)、種植和管理。例如云南的雪蓮果，拼多多聯(lián)合了云南農(nóng)科院熱經(jīng)所，發(fā)起制訂雪蓮果的地方和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為整個行業(yè)提供參考。在覆蓋的農(nóng)產(chǎn)區(qū)，拼多多引入從選擇品種、改良土壤，到改進(jìn)種植方式、提升管護(hù)水平的一整套標(biāo)準(zhǔn)化體系。在此基礎(chǔ)上，拼多多還聯(lián)合了趙春江院士、鄧秀新院士等團(tuán)隊，引入智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)，通過源頭優(yōu)種優(yōu)育來提高地區(qū)畝產(chǎn)值，從而帶動農(nóng)戶們增收。
第三，利益本地化。作為農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地，農(nóng)戶們的商品受到商品流通的限制，在市場上很難賣出高價，要么就用低價走量的方式賣給收購販子，這樣農(nóng)戶就一直處于商業(yè)鏈中的底層，很難真正賺到錢。
拼多多探索了產(chǎn)業(yè)鏈利益分配的新機(jī)制，讓農(nóng)戶也能成為全產(chǎn)業(yè)鏈的利益主體，農(nóng)戶們最怕的是商品怎樣賣，農(nóng)產(chǎn)品本身又有短期集中銷售的季節(jié)性特點，哪怕比正常售價高出10%他們都會很高興。而拼多多的“拼”基石恰恰解決了農(nóng)戶的這一痛點，農(nóng)戶們通過拼多多能夠賣出比收購販子更高的價錢，而數(shù)量一大，他們的收入就更高，這樣他們的整體收益就會提升。
至此，拼多多的農(nóng)業(yè)“最初一公里”構(gòu)架基本完成。
繼續(xù)加碼農(nóng)業(yè)
相比較服飾、數(shù)碼3C、化妝品等比較成熟的商業(yè)品類，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電商化仍然在高速發(fā)展。拼多多在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域了解的越深，就越是看中農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的價值，并愿意繼續(xù)加碼農(nóng)業(yè)。
由CTO接任CEO的陳磊上任后即強(qiáng)調(diào)，拼多多會加大對于農(nóng)產(chǎn)品價值鏈尤其是農(nóng)研科技的戰(zhàn)略投資，以推動農(nóng)業(yè)從種植、生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全鏈條革新。
眾所周知，硅谷的崛起離不開斯坦福大學(xué)，它與科技公司之間的“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，推動了眾多新興技術(shù)和科技公司的發(fā)展。拼多多在加碼農(nóng)業(yè)的過程中，同樣結(jié)合了“產(chǎn)學(xué)研”的特色，通過科技和技術(shù)來改變農(nóng)業(yè)。
2020年7月，拼多多在聯(lián)合國糧農(nóng)組織指導(dǎo)下，聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦了國內(nèi)首屆“人工智能VS頂尖農(nóng)人”的數(shù)字農(nóng)業(yè)種植競賽；12月，拼多多支持了由聯(lián)合國糧農(nóng)組織和浙江大學(xué)聯(lián)合舉辦的“2020全球農(nóng)創(chuàng)客大賽”，這場比賽也被認(rèn)為是全球行業(yè)內(nèi)，后疫情時代的最大線上數(shù)字農(nóng)業(yè)科創(chuàng)峰會。
拼多多還與國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心（NERCITA）簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方基于農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等先進(jìn)技術(shù)建設(shè)精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)管理體系，構(gòu)建智慧農(nóng)業(yè)管理體系，并共同發(fā)起建設(shè)“智慧農(nóng)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心”，探索產(chǎn)學(xué)研融合扶貧助農(nóng)新模式。
愚公移山的時代已經(jīng)徹底過去，農(nóng)業(yè)也是高科技。
農(nóng)業(yè)的價值
近幾年來，回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)成功的案例多不勝數(shù)，由此，也吸引了越來越多的人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。20年臺企IT大佬轉(zhuǎn)行賣農(nóng)產(chǎn)品的吳阿東，殘障人士創(chuàng)業(yè)的楊添財，空姐回三區(qū)三州創(chuàng)業(yè)的何爽……他們都在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域找到了自己的星辰大海。
截至2018年底，中國仍有5.64億鄉(xiāng)村常住人口，中國農(nóng)村的生產(chǎn)主體仍然是2.3億的小農(nóng)戶。就水果而言，2018年，中國水果行業(yè)市場規(guī)模約24524.4億元，對GDP共享率達(dá)到2.72%。除水果外，各類蔬菜在中國也有非常大的市場空間，顯然，農(nóng)業(yè)在中國前景巨大。拼多多通過“最初一公里”戰(zhàn)略的實踐，再次加碼農(nóng)業(yè)，能夠帶來多方面的價值。
首先，帶動就業(yè)和提升農(nóng)戶們的收入和核心競爭力。財報顯示，在截至2020年9月30日的12個月內(nèi)，拼多多的活躍買家數(shù)量7.313億。拼多多上的大量消費(fèi)者可以讓農(nóng)戶們的產(chǎn)品有銷路。“要想富，先修路”，要致富，有銷路。
其次，讓消費(fèi)者能方便地買到物廉價美的商品。中國消費(fèi)者在農(nóng)產(chǎn)品、水果的消費(fèi)頻次上并不低，近幾年水果價格的提升，更是讓“水果自由”屢上熱搜，一眾網(wǎng)友驚呼“吃不起水果”，確實，一盒車?yán)遄觿虞m上百元，幾個草莓動輒四五十元，看起來著實“貴”。
無論是農(nóng)產(chǎn)品還是水果，其價格之所以步步高漲，很大程度上是因為商品流通的成本高，從種植農(nóng)戶的商品，再到消費(fèi)者手里的商品，中間會經(jīng)過層層疊加，而每一個“服務(wù)商”都會推高產(chǎn)品的售價，因此，原產(chǎn)地可能幾塊錢的東西最終可能需要幾十塊錢才能買到。
而拼多多通過對農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的加碼，能夠讓商品直達(dá)消費(fèi)者，這樣不僅農(nóng)戶們能直接賺到錢，消費(fèi)者的購買價也大大降低。據(jù)我了解，不少媒體人都是拼多多上的農(nóng)產(chǎn)品“專業(yè)戶”，經(jīng)常一買就是幾十單，反正東西便宜，買了不心疼。
最后，以農(nóng)業(yè)為軸心，帶動其他產(chǎn)業(yè)，比如制造業(yè)方面，拼多多曾在2018年推出了針對工廠的“新品牌計劃”，經(jīng)過2年的發(fā)展，推動研發(fā)生產(chǎn)了超過7000款定制化產(chǎn)品，覆蓋化妝品、家居、母嬰等多個領(lǐng)域的多個知名制造商。
通過對全產(chǎn)業(yè)鏈中各個環(huán)節(jié)的提升，拼多多不僅在農(nóng)業(yè)上做出了成績，而且以農(nóng)業(yè)帶出了更多的產(chǎn)業(yè)。
拼多多加碼農(nóng)業(yè)還有一層價值就是，拼多多在助力農(nóng)戶們提升收入的同時，也獲得了農(nóng)村群體用戶的信賴，農(nóng)人也是消費(fèi)者，他們的錢袋子鼓了，必然也會追求消費(fèi)能力的提升。一個典型的現(xiàn)象是，用戶對拼多多上農(nóng)產(chǎn)品的信任度開始向數(shù)碼3C類客單價較高的商品延遞，由此也帶來了拼多多上ARPU的提升，財報顯示，在截至2020年9月30日的12個月內(nèi)，拼多多每活躍買家年度開銷為人民幣1993.1元，同比增長27%。
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